Oct 28 2008
iPhone Lieferschwierigkeiten – immer noch?
Es war soweit, mein Orange Mobilfunkabonnement ist endlich abgelaufen, so dass ich im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein neues Handy beziehen kann. Meine Wahl fiel – trotz höherer Abonnementpreise – auf Apples iPhone. Die Freiheit, immer und überall mit dem Internet verbunden zu sein, wollte ich mir nicht entgehen lassen.
So zog ich letzten Samstag los, um im nahe gelegenen Orange Shop im zürcher Glattzentrum ein iPhone zu beziehen. Etwas erstaunt war ich, als mir eröffnet wurde, dass das gewünschte Modell (16G Schwarz) gerade ausverkauft und erst Mitte nächster Woche erhältlich ist. Zurück zu Hause nahm ich mein Telefon in die Hand, fest entschlossen einen Orange Shop mit einem Restposten an iPhones ausfindig zu machen. Nächste Enttäuschung: Der Blick ins Internet. Von keiner Filiale ist die Telefonnummer notiert, überall nur die standard Orange Hotline. Ein Anruf dort lieferte die nächste Enttäuschung. Der Mitarbeiter gab sich zwar grosse Mühe und versuchte, verschiedene Filialen anzurufen, nur nahm nicht eine Person das Telefon ab. Vom iPhone-Fieber gepackt stieg ich ins Auto und fuhr Tatsächlich 4 weitere Orange Shops ab – überall mit dem selben Ergebnis, das gewünschte Gerät ist ausverkauft.
Zu Beginn des iPhone-Hype wurde gemunkelt, Apple verursache eine künstliche Knappheit. Ich bildete mir ein, dies sei ein kluger Schachzug des Unternehmens, um die Nachfrage zu steigern. Nachdem ich aber diese Knappheit nun am eigenen Leib erlebt habe, muss ich meine Meinung revidieren. Es verursacht kein Verlangen oder Spannung beim Konsumenten, sondern lediglich enormen Frust. Da ich die nächsten Tage wenig Zeit habe, ist das Thema iPhone vorläufig für mich gestorben. Und wer weiss? Vielleicht wirft HTC bald ein neues Gerät auf den Markt, welches die Nachfrage von Beginn weg befriedigen kann.